Retour- & restitutiebeleid

Verzenden & retourneren
Als een artikel niet aan de verwachtingen voldoet, is er een mogelijkheid om dit artikel
binnen 14 dagen na levering te retourneren.

Retourneren per post
Dit kan gedaan worden door een mail te sturen naar joelle@junebabystore.com. Zodra de retour geaccepteerd is sturen wij het retourformulier per mail toe. Voeg deze samen met het betreffende artikel(en), in originele staat en verpakking, toe aan het retourpakket. Het pakket kan via een postdienst naar keuze worden verzonden naar het volgende adres:

Postbus 61097, 1005 HB Amsterdam

De verzendkosten voor een retourzending zijn voor eigen rekening. Het wordt aangeraden om een verzendmethode met track & trace of verzekering te kiezen. June Babystore is niet aansprakelijk voor verlies of schade tijdens transport. Beschadigde of onvolledige artikelen worden niet geaccepteerd.

Voorwaarden retourneren
Alle artikelen dienen ongebruikt, onbeschadigd en compleet te zijn, en te worden
geretourneerd in de originele verpakking met alle bijbehorende labels. Retourzendingen die niet aan deze voorwaarden voldoen, kunnen worden geweigerd. Ruilen voor een ander artikel is niet mogelijk; in dergelijke gevallen wordt het aankoopbedrag teruggestort en kan het gewenste artikel opnieuw worden besteld via de webshop.

Verwerking retourzendingen
Na ontvangst en goedkeuring van de retourzending wordt deze doorgaans dezelfde werkdag verwerkt. Het aankoopbedrag wordt vervolgens binnen vijf werkdagen overgemaakt naar het eerder gebruikte rekeningnummer.

Verkeerd of beschadigd artikel ontvangen
Als er bij de levering een verkeerd of beschadigd artikel is ontvangen, dient dit binnen 7 dagen na ontvangst gemeld te worden via de mail. In dat geval worden de verzendkosten voor de retour vergoed en wordt het juiste artikel kosteloos toegestuurd als dit op voorraad is.

Uitzonderingen
Cadeaubonnen en huidverzorgingsproducten kunnen niet worden geretourneerd. Wij
adviseren hiermee rekening te houden bij het plaatsen van de bestelling.