Algemene voorwaarden
INFORMATIE OVER ONS
Deze website wordt beheerd door June Babystore en de goederen die je koopt worden door ons geleverd.
Wij zijn geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97484954.
Ons BTW-nummer is: NL5273355B47.
Ons postadres is Postbus 61097, 1040 HD Amsterdam, Nederland.
Je kunt contact met ons opnemen via e-mail op joelle@junebabystore.com.
Onze website is: www.junebabystore.com
JOUW PERSOONLIJKE GEGEVENS
Wij zullen je persoonlijke gegevens gebruiken in overeenstemming met onze privacyverklaring, die je kunt raadplegen via ons privacybeleid op onze website.
BESTELLEN
Je kunt een bestelling plaatsen van goederen die op deze website worden aangeboden door de aanwijzingen op het scherm te volgen.
Tijdens het bestelproces krijg je de gelegenheid om je bestelling te controleren en eventuele invoerfouten te corrigeren, totdat je je bestelling plaatst door te klikken op “Afrekenen”.
Je krijgt de mogelijkheid om onze Algemene Voorwaarden te accepteren. Door te klikken op “Afrekenen” plaats je de bestelling.
Wij bevestigen de ontvangst van je bestelling door het sturen van een automatisch gegenereerde e-mail waarmee wij je bestelling accepteren. Met deze e-mail is de overeenkomst gesloten.
Het contract heeft uitsluitend betrekking op de goederen die in onze bevestigingsmail worden genoemd. Controleer deze e-mail goed om te verzekeren dat de gegevens correct zijn.
Bij onjuistheden of vragen kun je contact opnemen via joelle@junebabystore.com.
De contractuele taal is Nederlands.
Wanneer wij je bestelling accepteren, hebben wij een wettelijke verplichting om goederen te leveren die in overeenstemming zijn met deze voorwaarden.
PRIJZEN EN VERZENDKOSTEN
Alle prijzen op onze website kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De voorwaarden en prijzen die gelden op het moment van bestelling, zijn bindend.
In het geval van een foutieve prijsvermelding zijn wij niet verplicht om tegen de foutieve prijs te leveren. Wij zullen de bestelling annuleren en de betaalde prijs terugbetalen, of contact met je opnemen om te vragen of je de bestelling tegen de juiste prijs wilt voortzetten.
Alle prijzen zijn inclusief BTW (indien van toepassing) en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
Verzendkosten worden vóór het afronden van je bestelling getoond en bevestigd per e-mail.
BESCHIKBAARHEID EN LEVERING
De beschikbaarheid van producten kan zonder kennisgeving wijzigen.
Levering vindt plaats op het adres dat je hebt opgegeven bij het plaatsen van je bestelling.
Wij streven ernaar om binnen 30 dagen na bevestiging van de bestelling te leveren, tenzij anders overeengekomen.
Bij overmacht (zoals natuurrampen, pandemieën, overheidsmaatregelen of transportbeperkingen) zijn wij niet aansprakelijk voor vertraging of niet-levering. In dat geval wordt samen met jou naar een oplossing gezocht of vindt terugbetaling plaats.
BETALING
Betaling geschiedt volgens de procedure zoals vermeld op onze pagina “Betaalmogelijkheden” op de website.
HERROEPINGSRECHT
Je hebt het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
De termijn gaat in op de dag nadat jij (of een door jou aangewezen derde, niet zijnde de vervoerder) het product in bezit krijgt.
Om gebruik te maken van dit recht, kun je ons een ondubbelzinnige verklaring sturen:
June Babystore, Postbus 61097, 1040 HD Amsterdam, Nederland
E-mail: joelle@junebabystore.com
Je kunt hiervoor ook het modelformulier voor herroeping gebruiken welke wordt vermeld op de website.
Na herroeping ontvang je alle betalingen, inclusief standaard verzendkosten, binnen 14 dagen terug via hetzelfde betaalmiddel waarmee je hebt betaald, tenzij anders overeengekomen.
De kosten voor het terugzenden van het product zijn voor eigen rekening.
Je dient de producten binnen 14 dagen na herroeping aan ons te retourneren.
Producten die om redenen van gezondheid, hygiëne, maatwerk of bederfelijkheid niet kunnen worden geretourneerd, zijn uitgesloten van herroepingsrecht.
GARANTIE
Indien het product niet overeenkomt met de bestelling, defect is of verkeerd geleverd, kun je het product retourneren.
Meld zichtbare transportschade zo snel mogelijk bij de bezorger en neem daarna contact met ons op.
Na bevestiging van het defect bieden wij, naar keuze:
-
een volledige terugbetaling, of
-
vervanging of reparatie van het product (op onze kosten), tenzij dat niet mogelijk of onevenredig kostbaar is.
Wij streven ernaar binnen 30 dagen een terugbetaling of oplossing te bieden.
EIGENDOM
Producten blijven ons eigendom totdat ze volledig zijn betaald. Vanaf het moment van levering draag jij het risico voor verlies of schade.
AANSPRAKELIJKHEID
Wij zijn aansprakelijk conform de wettelijke bepalingen, met uitzondering van schade veroorzaakt door omstandigheden buiten onze invloedssfeer, tenzij sprake is van:
-
schade aan leven, lichaam of gezondheid,
-
opzettelijk of grof nalatig handelen,
-
schending van wezenlijke contractuele verplichtingen,
-
of garanties die uitdrukkelijk zijn overeengekomen.
ALGEMEEN
Indien een bepaling van deze voorwaarden ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
De voorwaarden kunnen van tijd tot tijd worden aangepast. Op elke bestelling zijn de voorwaarden van toepassing die gelden op het moment van bestellen.
Wij adviseren om bij iedere bestelling de voorwaarden opnieuw door te lezen.
TOEPASSELIJK RECHT
Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
Voor consumenten binnen de EU geldt dat hun nationale consumentenrechten behouden blijven.
KLACHTENAFHANDELING EN GESCHILLEN
Heb je een klacht? Laat dit ons dan uiterlijk binnen 14 dagen nadat je het probleem hebt ontdekt weten. Omschrijf je klacht duidelijk en volledig en stuur deze naar ons via het e-mailadres op onze website. Zodra wij de klacht hebben ontvangen, sturen wij een bevestiging hiervan.
Wij zullen binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht inhoudelijk reageren. Als een klacht een langere verwerkingstijd nodig heeft, wordt er binnen 14 dagen een bericht van ontvangst verstuurd met een indicatie van de termijn waarbinnen een inhoudelijke reactie kan worden verwacht. Wij dienen ten minste 4 weken de tijd te hebben om de klacht in onderling overleg op te lossen.
Als een klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan de klant het geschil voorleggen aan de bevoegde Nederlandse rechter.
Op al onze aanbiedingen, overeenkomsten en eventuele geschillen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.